Loader
FA.Q

LET'S GET IN TOUCH!

Punya Pertanyaan? Temukan Jawabannya OtoSIP
FAQ – OTOSiP
1
Bagaimana cara menjual kendaraan melalui OTOSiP?

Penjual dapat mengajukan penjualan kendaraan dengan mengisi formulir pada Website OTOSiP dan memberikan informasi awal kendaraan serta data lain yang diperlukan.

2
Apakah semua kendaraan yang didaftarkan pasti memperoleh persetujuan pembelian?

Tidak. Seluruh kendaraan yang didaftarkan akan melalui proses verifikasi data dan inspeksi terlebih dahulu. OTOSiP berhak menentukan kelayakan kendaraan untuk dibeli berdasarkan hasil verifikasi dan inspeksi.

3
Mengapa saya harus dihubungi oleh Tim Tele?

Tim Tele akan melakukan konfirmasi atas data yang telah diinput, memastikan kesediaan penjual untuk menjual kendaraan, serta menjadwalkan proses inspeksi.

4
Apakah inspeksi dikenakan biaya?

Tidak. Proses inspeksi kendaraan yang dilakukan oleh OTOSiP tidak dikenakan biaya kepada penjual. Inspeksi dilakukan sebagai bagian dari proses verifikasi kondisi kendaraan untuk menentukan kelayakan dan nilai kendaraan yang akan dibeli oleh OTOSiP.

5
Bagaimana proses inspeksi kendaraan di OTOSiP?

Setelah data kendaraan diverifikasi oleh Tim Tele OTOSiP, tim kami akan menghubungi Anda untuk menjadwalkan inspeksi sesuai waktu dan lokasi yang disepakati. Pada saat inspeksi, petugas OTOSiP akan melakukan pemeriksaan terhadap kondisi fisik kendaraan, dokumen kendaraan, serta aspek lain yang diperlukan. Hasil inspeksi tersebut akan menjadi dasar bagi OTOSiP dalam melakukan evaluasi dan menyampaikan penawaran harga kendaraan.

6
Bagaimana jam operasional dan lokasi inspeksi OTOSiP?

Inspeksi kendaraan oleh OTOSiP dilaksanakan setiap hari pukul 09.00 WIB hingga 17.00 WIB, sesuai dengan jadwal yang telah disepakati dengan penjual. Lokasi inspeksi dapat dilakukan di rumah, kantor, atau lokasi lain yang disepakati. Apabila inspeksi dilakukan di fasilitas umum, pelaksanaannya akan mengikuti jam operasional fasilitas tersebut.

7
Apa yang terjadi apabila kendaraan tidak memenuhi kriteria OTOSiP?

Apabila berdasarkan hasil verifikasi dan inspeksi kendaraan dinilai tidak memenuhi kriteria OTOSiP, OTOSiP berhak untuk tidak melanjutkan proses pembelian kendaraan tersebut.

8
Bagaimana harga kendaraan ditentukan?

Harga kendaraan ditentukan berdasarkan hasil inspeksi terhadap kondisi aktual kendaraan, kelengkapan dan keabsahan dokumen kendaraan, harga pasar yang berlaku, serta faktor-faktor lain yang memengaruhi nilai kendaraan sesuai dengan hasil evaluasi OTOSiP.

9
Apakah saya dapat membatalkan pengajuan penjualan kendaraan?

Ya. Penjual dapat membatalkan proses penjualan sebelum tercapai kesepakatan transaksi dengan OTOSiP.

10
Apakah saya wajib menerima harga yang ditawarkan OTOSiP?

Tidak. Penawaran harga merupakan dasar negosiasi. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penjual berhak membatalkan proses penjualan.

11
Kapan pembayaran dilakukan?

Pembayaran dilakukan setelah seluruh dokumen yang dipersyaratkan dinyatakan lengkap dan sah, serta Para Pihak telah mencapai kesepakatan transaksi. Setelah seluruh persyaratan tersebut terpenuhi, OTOSiP akan memproses pembayaran melalui transfer ke rekening Penjual sesuai dengan mekanisme pembayaran yang berlaku di OTOSiP.

12
Dokumen apa saja yang perlu disiapkan?

Untuk mempercepat proses verifikasi dan transaksi, penjual diminta menyiapkan dokumen dan perlengkapan berikut:

Dokumen & perlengkapan wajib
a
BPKB asli
b
STNK asli
c
Faktur kendaraan asli
d
Buku servis dan buku manual jika tersedia
e
Surat Pelepasan Hak (SPH) — untuk kendaraan atas nama perusahaan
f
Kunci cadangan beserta perlengkapan kendaraan
g
KTP asli dan fotokopi pemilik kendaraan
h
Buku KIR/KEUR jika berlaku
i
Informasi rekening bank atas nama penerima pembayaran
j
Surat kuasa bermeterai jika diwakilkan
Apabila penjual bukan pemilik pertama, OTOSiP dapat meminta dokumen pendukung tambahan.
13
Apakah data pribadi saya aman?

OTOSiP berkomitmen menjaga kerahasiaan data pribadi penjual dan hanya menggunakannya untuk keperluan proses verifikasi, inspeksi, transaksi, dan pelaksanaan layanan sesuai ketentuan yang berlaku.

14
Apakah ada batas usia kendaraan yang dapat dijual di OTOSiP?

Ya. OTOSiP menerima kendaraan dengan tahun produksi yang masih berada dalam batas 10 (sepuluh) tahun terakhir, mengikuti tahun berjalan.

15
Bagaimana cara menghubungi OTOSiP?

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau bantuan terkait penjualan kendaraan, Anda dapat menghubungi Tim OTOSiP melalui:

Call Center
0811-8745-689
WhatsApp
0811-8745-689

Anda juga dapat mengikuti informasi terbaru, promo, dan berbagai tips seputar jual beli kendaraan melalui media sosial resmi OTOSiP serta mengunjungi website resmi OTOSiP.

Vehicle added!
The vehicle is already in the wishlist!

Pendaftaran Berhasil

Terima kasih telah mendaftarkan showroom Anda di OTOSIP.

Akun showroom berhasil dibuat dan sedang menunggu proses verifikasi oleh Admin.

Setelah akun disetujui, Anda dapat login dan melakukan penawaran unit kendaraan melalui Dashboard OtoSIP.
Kembali ke Beranda