Syarat & Ketentuan — OtoSIP
Dokumen Resmi

Syarat dan Ketentuan Layanan OtoSIP

Dokumen ini merupakan perjanjian resmi yang mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab OtoSIP serta Pengguna dalam pemanfaatan layanan yang disediakan. Dengan mengakses atau menggunakan layanan OtoSIP, Pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.

Versi
1.0
Berlaku Sejak
2024
Diterbitkan Oleh
PT Sitama Digital Indonesia
1
Pengertian Umum
1.1OtoSIP

OtoSIP adalah platform layanan jual beli kendaraan yang diselenggarakan oleh PT Sitama Digital Indonesia, yang bertujuan untuk memfasilitasi pemilik kendaraan, baik perorangan maupun badan usaha, dalam melakukan penjualan kendaraan secara praktis, transparan, dan didukung oleh tim profesional yang berpengalaman.

1.2Pengguna

Pengguna adalah setiap individu, badan usaha, atau pihak lain yang mengakses, menggunakan, mengajukan penjualan kendaraan, dan/atau memanfaatkan layanan yang tersedia melalui platform OtoSIP, baik melalui situs web, aplikasi, maupun kanal komunikasi resmi lainnya.

1.3Konten

Konten adalah seluruh informasi, data, gambar, video, desain, teks, logo, serta materi lainnya dalam bentuk apa pun yang ditampilkan atau dipublikasikan melalui situs web, aplikasi, media komunikasi, dan layanan OtoSIP.

2
Ketentuan Penggunaan Layanan
  1. Pengguna wajib menggunakan layanan OtoSIP sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
  2. Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, menyampaikan informasi yang tidak benar, melakukan tindakan penipuan, atau melakukan aktivitas lain yang dapat merugikan OtoSIP maupun pihak ketiga.
  3. OtoSIP berhak menolak permohonan layanan, membatasi akses, membatalkan transaksi, dan/atau menghentikan penggunaan layanan oleh Pengguna apabila ditemukan indikasi pelanggaran terhadap ketentuan yang diatur dalam dokumen ini.
  4. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran dan keakuratan seluruh data, dokumen, serta informasi kendaraan yang disampaikan kepada OtoSIP.
3
Informasi Kendaraan dan Penawaran Harga
  1. Informasi kendaraan yang diterima oleh OtoSIP dapat bersumber dari pemilik kendaraan, perwakilan yang sah, mitra kerja sama, atau sumber lain yang relevan dan dapat dipertanggungjawabkan.
  2. Estimasi harga yang ditampilkan melalui situs web, aplikasi, maupun media komunikasi lainnya bersifat indikatif dan sewaktu-waktu dapat berubah setelah dilakukan proses inspeksi terhadap kendaraan yang bersangkutan.
  3. Harga penawaran akhir akan ditetapkan berdasarkan hasil inspeksi fisik kendaraan, kondisi aktual unit, kelengkapan dokumen, riwayat kepemilikan dan pemakaian kendaraan, serta kondisi pasar yang berlaku pada saat transaksi dilakukan.
  4. OtoSIP berhak menyesuaikan besaran penawaran atau membatalkan penawaran yang telah diberikan apabila ditemukan ketidaksesuaian antara informasi yang disampaikan dengan kondisi kendaraan yang sebenarnya.
4
Hak Kekayaan Intelektual
  1. Seluruh merek dagang, logo, desain, tampilan antarmuka situs web, materi promosi, konten, serta sistem yang digunakan dalam penyelenggaraan layanan OtoSIP merupakan hak milik OtoSIP atau pihak yang telah memberikan izin penggunaannya secara sah.
  2. Pengguna dilarang menyalin, memperbanyak, mendistribusikan, memodifikasi, menerbitkan kembali, dan/atau menggunakan sebagian maupun seluruh konten OtoSIP tanpa memperoleh persetujuan tertulis terlebih dahulu dari OtoSIP.
  3. Segala bentuk pengambilan data secara otomatis (scraping), penggunaan robot, crawler, maupun metode serupa tanpa izin tertulis dari OtoSIP merupakan tindakan yang dilarang dan dapat dikenakan sanksi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
5
Privasi dan Perlindungan Data
  1. OtoSIP berkomitmen untuk menghormati dan menjaga kerahasiaan data pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  2. Dengan menggunakan layanan OtoSIP, Pengguna memberikan persetujuan kepada OtoSIP untuk mengumpulkan, menyimpan, mengelola, memverifikasi, dan menggunakan data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku dan dapat diakses melalui kanal resmi OtoSIP.
  3. Data yang diberikan oleh Pengguna dapat digunakan untuk keperluan verifikasi identitas, pelaksanaan transaksi, peningkatan kualitas layanan, serta komunikasi yang berkaitan dengan penyelenggaraan layanan OtoSIP.
6
Batasan Tanggung Jawab
  1. OtoSIP senantiasa berupaya memberikan layanan dengan standar terbaik, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia secara berkesinambungan tanpa gangguan teknis maupun kesalahan sistem.
  2. OtoSIP tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan layanan yang disediakan.
  3. OtoSIP tidak bertanggung jawab atas tindakan, keputusan, maupun kesepakatan yang dibuat oleh Pengguna dengan pihak ketiga di luar proses resmi yang difasilitasi oleh OtoSIP.
  4. Seluruh layanan disediakan sebagaimana adanya ("as is") sesuai dengan kapasitas dan kemampuan operasional yang dimiliki OtoSIP pada saat layanan diberikan.
7
Ketentuan Transaksi dan Pembayaran
  1. Estimasi harga yang ditampilkan sebelum proses inspeksi bukan merupakan harga final dan dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan hasil pemeriksaan kendaraan secara menyeluruh.
  2. Pembayaran kepada penjual akan dilaksanakan setelah proses inspeksi selesai dilakukan, harga telah disepakati oleh para pihak, serta seluruh dokumen dan persyaratan administrasi dinyatakan lengkap dan valid.
  3. Pembayaran akan ditransfer ke rekening bank yang terdaftar atas nama pihak yang berhak menerima pembayaran sesuai dengan dokumen transaksi yang telah disepakati.
  4. OtoSIP berhak menunda proses pembayaran apabila ditemukan ketidaksesuaian dokumen, permasalahan legalitas kendaraan, atau hal lain yang memerlukan proses verifikasi lebih lanjut.
  5. Bukti transaksi dan pembayaran akan diberikan kepada Pengguna dalam bentuk elektronik maupun bentuk lain yang dinyatakan sah oleh OtoSIP.
8
Perubahan Syarat dan Ketentuan
  1. OtoSIP berhak mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu, sesuai dengan kebutuhan bisnis maupun perkembangan ketentuan hukum yang berlaku.
  2. Setiap perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku efektif sejak dipublikasikan melalui media resmi OtoSIP.
  3. Dengan tetap menggunakan layanan OtoSIP setelah perubahan diberlakukan, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan terbaru yang berlaku.
9
Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
  1. Syarat dan Ketentuan ini disusun, diatur, dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  2. Apabila terjadi perselisihan antara Pengguna dan OtoSIP sehubungan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini, para pihak sepakat untuk mengutamakan penyelesaian secara musyawarah untuk mencapai mufakat.
  3. Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak berhasil mencapai kesepakatan, maka sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang sesuai dengan ketentuan wilayah hukum Republik Indonesia.
10
Informasi Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau keluhan sehubungan dengan layanan maupun Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui kanal resmi berikut:

Call Center 0811-8745-689
WhatsApp 0811-8745-689
Email admin.otosip@sitama.co.id